Legal
Datenschutzerklärung
This privacy policy exists in German only. The German version is the legally binding one; no English translation is available.
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die PrimeMerch OG, Liebenauer Gürtel 10, 8041 Graz, Österreich. E-Mail: customers@primewear.co. Weitere Angaben stehen im Impressum. Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt; eine gesetzliche Pflicht dazu besteht nicht.
2. Anfragen über die Website
Diese Website ist eine Anfrageseite: es gibt keinen Shop, kein Kundenkonto und keine Registrierung. Personenbezogene Daten verarbeiten wir, wenn du uns eine Anfrage schickst, etwa über das Kontaktformular, die Preislisten-Anforderung, den Größensatz oder den Designrechner.
Je nach Formular sind das: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Verein oder Team, deine Nachricht, die gewählten Produkte, Mengen und Termine sowie beim Größen- und Testsatz die Lieferadresse. Wir speichern die Anfrage in unserer Datenbank und beantworten sie per E-Mail; an die angegebene Adresse geht außerdem eine Bestätigung.
3. Fitting-Assistent und Design Brief
Der Fitting-Assistent und der Design Brief erzeugen ihr PDF direkt in deinem Browser. Die Eingaben und Fotos aus diesen Werkzeugen werden nicht an unsere Server übertragen. Das fertige PDF liegt nur auf deinem Gerät; du entscheidest selbst, ob und an wen du es schickst.
4. Technische Zugriffsdaten
Beim Aufruf der Website verarbeitet unser Hosting-Anbieter automatisch technische Zugriffsdaten, darunter IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite sowie Browser- und Gerätetyp. Diese Daten dienen der Auslieferung, Stabilität und Absicherung der Website und werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.
5. Zwecke und Rechtsgrundlagen
Anfragen verarbeiten wir, um sie zu beantworten und einen möglichen Auftrag vorzubereiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen). Technische Zugriffsdaten verarbeiten wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem sicheren und stabilen Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Du bist nicht verpflichtet, Daten anzugeben; ohne die Pflichtfelder eines Formulars können wir deine Anfrage aber nicht bearbeiten.
6. Auftragsverarbeiter und Drittlandtransfer
Für den Betrieb der Website setzen wir Dienstleister ein, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten: Vercel Inc. (USA) für Hosting und Auslieferung der Website, Supabase Inc. (USA) für die Datenbank, in der Anfragen gespeichert werden, und Resend (USA) für den Versand unserer E-Mails, etwa Bestätigungen und Preislisten.
Mit allen Anbietern bestehen Auftragsverarbeitungsverträge nach Art. 28 DSGVO. Soweit Daten dabei in die USA übertragen werden, stützt sich die Übermittlung auf die EU-Standardvertragsklauseln bzw. auf eine Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework. Darüber hinaus geben wir deine Daten nicht weiter.
7. Speicherdauer
Anfragen speichern wir, solange die Bearbeitung läuft und solange sie für eine mögliche oder bestehende Geschäftsbeziehung relevant sind. Führt eine Anfrage zu einem Auftrag, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten für Geschäftsunterlagen von bis zu sieben Jahren. Danach löschen wir die Daten.
8. Keine Cookies, kein Tracking
Diese Website setzt keine Cookies und verwendet keine Analyse-, Tracking- oder Werbedienste. Schriften, Bilder und Videos liegen auf unseren eigenen Servern; beim Besuch werden keine Inhalte von Drittanbietern nachgeladen. Einen Cookie-Banner braucht es deshalb nicht.
Auf der Website verlinken wir unseren WhatsApp-Kontakt. Erst wenn du den Link öffnest und uns dort schreibst, verarbeitet WhatsApp (Meta Platforms Ireland Limited) deine Daten in eigener Verantwortung nach den WhatsApp-Datenschutzrichtlinien. Jede Anfrage geht genauso über das Kontaktformular oder per E-Mail.
9. Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft über die zu deiner Person gespeicherten Daten sowie auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen kannst du widersprechen. Schreib dafür formlos an customers@primewear.co.
Außerdem kannst du dich bei der österreichischen Datenschutzbehörde beschweren: Barichgasse 40-42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.
Stand: 17. August 2026. Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die Website, die eingesetzten Dienste oder die Rechtslage ändern; es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.
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